La poste en Norvège : que du bonheur !

Comme vous le savez, je vais à la poste au moins une fois tous les deux jours pour envoyer tout mon courrier de part le monde ;-) Et bien, surprise, la Poste, en Norvège, c'est génial. D'abord, c'est grand, mais pas trop. On peut tout trouver sur des rayons, les colis et tout ce qu'il faut pour emballer des colis (ils vendent même de quoi emballer les "colis faits-maison" qui ne sont pas les boîtes prêtes à envoyer hors de prix), des enveloppes, des cartes postales, etc... Et on peut tout regarder et prendre son temps parce qu'on ne fait pas vraiment la queue. Je m'explique : quand vous rentrez, vous prenez un ticket (un peu comme à la poissonnerie ) et du coup, pas d'obligation de rester en rang d'oignons. Il y a même des sièges pour ceux qui le désirent.

Pour résumer, voilà 6 bonnes raisons d'aimer la poste norvégienne :

1) Il y a cinq guichets et ils sont tous ouverts, même lorsque ce n'est pas l'heure de pointe.
2) Lorsqu'il y a quelqu'un derrière un guichet, il ne vous lance pas un regard méchant en disant qu'il est occupé si vous lui demandez s'il est ouvert parcequ'il est en train de taper à l'ordinateur et que, peut-être, il a juste oublié de retourner la pancarte "guichet fermé" devant lui. Au contraire, il s'interrompt pour vous renseigner.
3) Si une personne est handicapée, enceinte ou a des béquilles, les gens la laissent passer spontanément, sans râler.
4) On attend JAMAIS plus de dix minutes, même juste avant la fermeture.
5) A la poste, on trouve aussi des dvd, des cd... ça rend l'attente moins pénible.
6) Les agents prennent le temps d'essayer de vous comprendre, même quand vous ne parlez pas bien la langue et que vous essayez d'expliquer que vous voulez des jolis timbres parce que c'est pour envoyer à votre petit frère ou votre petite soeur.

En bref, la notion de service prend ici tout son sens. Mais ne vous méprenez pas, je suis sûre qu'il existe une poste comme celle-ci en France, je ne l'ai juste pas encore trouvée.